stöbichPERSONAL e.K. ist ein Spezialist im Bereich der Personalvermittlung und

Arbeitnehmerüberlassung von qualifiziertem kaufmännischen Personal in den Branchen:

Versicherungen / Banken / Immobilien / Telekommunikation / Pharmaindustrie / Öffentlicher Dienst

Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir für unseren renommierten Kunden in Frankfurt ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) Telefonie / Kundenservice-Center

Ihre Aufgaben:

• Sie sind Ansprechpartner*in für die Endkund*innen und Geschäftspartner*innen in Versicherungsangelegenheiten
• Dabei bearbeiten Sie fallabschließend die Basis-Kundenanfragen im klassischen und fondsgebundenen Lebensversicherungsgeschäft – von geförderten Altersvorsorgeprodukten, bAV-Produkten, biometrischen Produkten sowie Kapitalisierungsprodukten
• Sie nutzen serviceorientierte Telefonie, Kommunikation per Email und andere neue Kommunikationskanäle, um die hohen Serviceziele sicherzustellen
• Sonderaufgaben wie Projekttests oder Kundenportalanfragen runden Ihr vielfältiges Aufgabengebiet ab

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
• Sie sind bereit, Ihre eigenen Kenntnisse und Fähigkeiten weiterzuentwickeln und sich den verändernden Kundenerwartungen anzupassen
• Sie kommunizieren gerne, sind leistungsstark und verantwortungsbewusst, haben Spaß an team- und serviceorientierter Arbeit und sind sicher im Umgang mit den zur Verfügung stehenden EDV-Systemen, insbesondere Bestandsverwaltungssystemen und MS-Office-Anwendungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Vorzugsweise senden Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail (bitte nicht größer als 5 MB!) an: gregortschyk@stoebichpersonal.de