stöbichPERSONAL e.K. ist ein Spezialist im Bereich der Personalvermittlung und

Arbeitnehmerüberlassung von qualifiziertem kaufmännischen Personal in den Branchen:

Versicherungen / Banken / Immobilien / Telekommunikation / Pharmaindustrie / Öffentlicher Dienst

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren renommierten Kunden in München einen Kfm. Sachbearbeiter (m/w/d) Betrugs- und Reklamationsmanagement

Ihre Aufgaben:

• Sie bearbeiten eigenständig Betrugs-und Reklamationsfälle der Karteninhaber, indem Sie deren Anfragen analysieren und alle erforderlichen Schritte in die Wege leiten
• Die Anforderung von Belegen bei den Händlerbanken gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die notwendigen Rückbuchungen
• In dieser Funktion arbeiten sie auch eng mit Kreditkartengesellschaften und Banken zusammen
• Darüber hinaus unterstützen Sie in- und ausländische Ermittlungsbehörden bei ihrer Arbeit

Ihre Qualifikation:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und ein sehr gutes Zahlenverständnis
• Sie überzeugen durch Ihr souveränes Auftreten, Ihre ausgeprägte Kunden- sowie Dienstleitungsorientierung und wisse sich schriftlich wie mündlich sehr gut auszudrücken
• Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen kennen Sie sich bestens aus und verfügen auch über sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie verfügen über eine selbstständige, zuverlässige und systematische Arbeitsweise
• Neben einer schnellen Auffassungsgabe bringen Sie auch ein hohes Maß an Flexibilität und Lernbereitschaft mit
• Sie sind ein ausgesprochener Teamplayer, auf den man sich verlassen kann

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Vorzugsweise senden Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail (bitte nicht größer als 5 MB!) an: gregortschyk@stoebichpersonal.de